1.-NUESTRO COMPROMISO DE PRIVACIDAD
FAVEUR COSMETICS CRESCE, considera la protección de tus datos personales un aspecto de vital importancia, por lo que, de forma sencilla, clara y concisa, con la máxima honestidad y transparencia, hemos elaborado la presente política de privacidad en la que te informamos sobre cómo recabamos y tratamos tus datos.
Esta Política de Privacidad establece las bases sobre las que nuestra compañía trata tus datos de carácter personal cuando nos los facilitas durante tu visita a través de cualquiera de las siguientes páginas web y/o aplicaciones móviles.
2.-DATOS PERSONALES
Se entiende por Datos Personales cualquier información que pueda identificarte directamente (tales, tu nombre y/o apellidos) o indirectamente (por ejemplo, tu número de identificación). Los Datos Personales incluyen información como el correo electrónico/ direcciones postales particulares / teléfono móvil, nombres de usuario, imágenes de perfil, preferencias personales y hábitos de compra, contenido generado por el usuario e información financiera e información de asistencia social, entre otros. También, incluye identificadores numéricos únicos como podrían ser la dirección IP de tu ordenador o la dirección MAC de tu dispositivo móvil, así como también determinada información obtenida a través de cookies.
CORREO ELECTRÓNICO
DIRECCIONES POSTALES PARTICULARES
TELÉFONO MÓVIL
NOMBRES DE USUARIO E IMÁGENES DE PERFIL
PREFERENCIAS PERSONALES Y HÁBITOS DE COMPRA
CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
INFORMACIÓN FINANCIERA E INFORMACIÓN DE ASISTENCIA SOCIAL
Esta Política cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por FAVEURCOSMETICS CRESCE.
3.-RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Recuerda que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades debes leer la presente Política, al igual que los Términos de Uso de la sección específica sobre ese servicio y/o funcionalidad. En dicha sección podrás descubrir si hay alguna condición particular para su uso, o si se requiere un tratamiento específico de tus Datos Personales. El hecho de no facilitar cierta información señalada con carácter obligatoria puede conllevar que no sea posible gestionar tu registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de las páginas.
Recuerda que siempre deberás garantizar que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y que te comprometes a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos en caso de eventual cambio. Cualquier pérdida o daño causado en nuestras Webs, a los Responsables del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad tuya.
4. ¿Qué datos tuyos recabamos?
FAVEUR COSMETICS CRESCE cree que en ustedes, nuestros clientes, son el verdadero corazón de lo que hacemos y por lo que existimos. Nos encanta conoceros, aprender de ustedes y crear productos que pueden disfrutar, por lo que constantemente estamos hablando e interactuando con ustedes. Por eso, son muchas y variadas las maneras en que podemos recabar tus datos.
Así, podemos recabar o recibir tus datos a través de nuestros sitios web, formularios, aplicaciones, dispositivos, productos y/o páginas móviles en las redes sociales. En algunos casos, tu nos facilitas los Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando creas una cuenta, cuando te pones en contacto con nosotros, cuando compras en nuestros sitios web / aplicaciones o tiendas / salón de belleza) y, en otros casos, los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para ver como interactuar con nosotros). Incluso, en otras ocasiones, recibimos tus datos de otros terceros.
Para hacértelo más sencillo y claro, a continuación, adjuntamos unos puntos en la que de forma concisa, transparente y de fácil acceso para ti podrás identificar:
¿Con qué finalidades podemos usar tus Datos Personales? En esta columna explicamos qué podemos hacer con tus Datos Personales y los propósitos para recabarlos.
¿Cuál es la base legal para usar tus Datos Personales? En esta columna explicamos la razón por la que podemos usar tus Datos Personales.
¿Qué datos personales podemos tener sobre ti? En esta columna explicamos qué tipos de Datos Personales tuyos podemos recabar según el escenario en el que nos encontremos.
¿En qué escenario pueden recabarse tus Datos Personales? En esta columna explicamos en qué actividad o escenario estás cuando usamos o recabamos tus Datos Personales.
¿Quién/Quiénes pueden tener acceso a tus Datos Personales? En esta columna explicamos qué terceros ajenos acceden a los datos de carácter personal.
La base legal para el tratamiento de tus Datos Personales, en función del escenario en que se haya recabado, puede ser:
La realización de estadísticas para ayudarnos a comprender mejor tus gustos, necesidades y expectativas y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios, sitios web / aplicaciones / dispositivos, productos y marcas.
Permitir el funcionamiento de nuestro sitio web/aplicaciones a través de cookies técnicas y funcionales que nos permiten mantener nuestras herramientas (sitios web/aplicaciones/dispositivos) a salvo y seguras y garantizar que funcionen correctamente.
La elaboración de perfiles y la realización de estadísticas para el envío personalizado de comunicaciones comerciales.
Ofrecerte nuestro servicio de atención al cliente.
La ejecución de un contrato: realizar los servicios que nos solicitas.
El cumplimiento de obligaciones legales que conllevan un tratamiento de tus datos personales.
Cuando recabamos tus Datos Personales, indicamos siempre los campos que resultan obligatorios mediante asteriscos. Los datos que te solicitamos son necesarios para, según el caso:
Cumplir nuestro contrato contigo para entregarte en el domicilio que nos has indicado los productos que has comprador en nuestras Webs o por uno de nuestros representantes.
Proporcionarte el servicio que nos has solicitado (por ejemplo, para proporcionarte un boletín de noticias, artículos en nuestro Blog o newsletter);
Cumplir con los requisitos legales para hacer la factura.
5.- ¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A TUS DATOS PERSONALES?
Tus datos pueden ser cedidos/compartidos con cualquiera de las empresas que forman parte de nuestra cadena de marca, las cuales se encuentran identificadas de forma clara y sencilla en el apartado segundo de la presente política y siempre, bajo la obligación de mantener tus detalles en una lista de supresión en caso de que nos pidas no recibir más comunicaciones comerciales.
Tus datos personales también pueden ser tratados por nuestros proveedores de confianza.
Suscribimos contratos con terceros de confianza para que realicen una variedad de operaciones comerciales en nuestro nombre. Solamente les proporcionamos la información imprescindible que necesitan para realizar el servicio, y les exigimos que no utilicen tus datos personales para ningún otro propósito. Te reiteramos que siempre hacemos nuestros mayores esfuerzos para garantizar que todos los terceros con los que trabajamos mantengan la seguridad de sus datos personales mediante la firma de rigurosos contratos de protección de datos.
Recuerda consultar la tabla anterior, en la que de forma sencilla, clara y precisa, en la columna “¿Quién/Quiénes pueden tener acceso a tus Datos Personales?” podrás conocer las categorías de terceros prestadores de servicios que requieren el acceso a tus datos personales.
Recuerda que puedes estar tranquilo de que jamás, bajo ningún pretexto o circunstancias, ofreceremos ni venderemos tus datos personales a terceros.
6. – TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Nos comprometemos a que tus Datos Personales nunca serán transferidos ni tampoco almacenados en un territorio fuera de los países donde estamos laborando.
No obstante, recuerda que algunos de los prestadores de servicios ubicados fuera de nuestros alcances como por ejemplo Facebook, Inc o Google, LLC pueden acceder a tus datos de carácter personal en caso de haber accedido a compartir tus datos con ellos. Aquellos prestadores de servicios se encuentran acogidos al “Privacy Shield” o escudo de privacidad y, por lo tanto, se encuentran obligados a proteger tus datos personales al igual que nosotros, con arreglo a una serie de normas de protección y salvaguardias bien definidas.
7.- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Solamente conservamos tus Datos Personales durante el tiempo que los necesitemos y con el propósito que los hemos recabado, para satisfacer tus necesidades o para cumplir con nuestras obligaciones comerciales y legales. Para determinar el período de retención de datos de sus Datos Personales, utilizamos los siguientes criterios:
CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS
TIPO DE DATOS:
Datos Personales obtenidos al comprar nuestros productos y servicios.
Datos Personales obtenidos al participar en una promoción, concurso y sorteo.
Datos Personales obtenidos al contactar con nosotros para una consulta.
Datos Personales obtenidos al crear una cuenta.
Datos Personales obtenidos al prestar tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales y Newsletters.
Cookies que se instalan en tu ordenador.
PERÍODO DE RETENCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES
Mientras dure nuestra relación comercial contractual.
Durante la vigencia de la oferta promocional, concursos y/o sorteo.
Durante el tiempo necesario para atender tu consulta o compra.
Hasta que canceles la suscripción y/o exijas que lo eliminemos.
Hasta que canceles la suscripción y/o exijas que lo eliminemos.
El tiempo necesario para lograr tus propósitos.
No obstante a lo anterior, tomando en consideración que es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los tribunales) o con fines estadísticos o históricos.
8.- ¿MIS DATOS PERSONALES SE GUARDAN DE FORMA SEGURA?
Nos comprometemos a proteger tus Datos Personales y a tomar todas las precauciones necesarias para hacerlo. Exigimos a nuestros colaboradores que los terceros de confianza que los manejan hagan lo mismo.
Siempre haremos nuestros mejores esfuerzos para proteger tus Datos Personales una vez que hemos recibido tu información personal, utilizamos ciertos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado. Como la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, no podemos garantizar la seguridad de tus datos transmitidos a nuestro sitio web, pero, por ello deberás siempre tener presente que cualquier transmisión es siempre bajo tu propio riesgo y responsabilidad.
9. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS Y SOCIAL LOGIN
Nuestros sitios web y aplicaciones móviles pueden contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas de anunciantes y afiliadas. Si sigues un enlace a cualquiera de estos sitios web, ten en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y se escapan de nuestro control y autoridad, por lo que no podemos hacernos responsables de lo que ocurre con ellos. Te exhortamos de consultar siempre sus políticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.
Asimismo, en determinadas ocasiones podemos ofrecerte la oportunidad de utilizar tu inicio de sesión en las redes sociales para registrarse. Si lo haces, ten en cuenta que compartes tu información de perfil social con nosotros. Los datos personales compartidos dependen de la configuración de la plataforma de medios sociales.
Visita la plataforma de redes sociales en cuestión y revisa su política de privacidad para comprender cómo se comparten y cuál es el uso que se hacen de ellos.
10.- SOCIAL MEDIA Y CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones móviles permiten a los usuarios enviar su propio contenido, pero, recuerda que cualquier contenido enviado a una de nuestras plataformas de redes sociales puede ser visto por el público, por lo que debes tener cuidado al proporcionar ciertas informaciones personales (como por ejemplo, información financiera o detalles de tu dirección).
Toma en consideración que estás plataformas se escapan de nuestra autoridad, por lo que no podemos hacernos responsables jamás del tratamiento que se hagan de tus informaciones personales. Además, siempre debes leer sus políticas ante de compartir tus datos de carácter íntimo.
11.- TUS DERECHOS Y OPCIONES
FAVEUR COSMETICS CRESCE ha establecido una estricta política de privacidad y tratamiento de Informaciones y Datos Personales. Recuerda que es muy importante que siempre tengas el control de tus datos de carácter personal. Por eso, queremos recordarte cuáles son tus Derechos:
Derecho de información
Tienes derecho a obtener información clara, transparente, evidente y fácil de entender sobre la forma en cómo usamos tus datos personales y sobre tus derechos. Podrás encontrar toda esta información en la presente política; recuerda, si tienes cualquier duda, puedes contactarnos de forma fácil enviándonos un correo electrónico a protecciondemidatos@gmail.com
Derecho de acceso
Tienes derecho a acceder a todos los datos personales tuyos que obtenemos. Ten en cuenta que las solicitudes obviamente infundadas, excesivas o repetitivas podrán no ser atendidas en algunos casos.
Para ejercer este derecho, puedes contactarnos enviándonos un correo electrónico
protecciondemidatos@gmail.com
Derecho de rectificación
Tienes derecho de cambiar tus datos personales cuando sean erróneos o hayan dejado de ser legítimos.
Para ejercer este derecho, solo tendrás que contactarnos enviándonos un correo electrónico a protecciondemidatos@gmail.com * Con tus datos personales*.
Derecho de supresión
Te corresponde el derecho a hacer que tus datos personales sean borrados o eliminados cuando quieras. No obstante, es preciso señalar que no se trata de un derecho absoluto, puesto que en ocasiones será necesario por motivos legales y/o legítimos tener que conservarlos.
Para ejercer este derecho, solo tendrás que contactarnos enviándonos un correo electrónico a protecciondemidatos@gmail.com
Derecho de oposición al marketing
Este derecho incluye la elaboración de un perfil. Podrás dar de baja de nuestras comunicaciones de marketing, promociones a los envíos de comunicaciones comerciales en cualquier momento haciendo clic sobre el enlace “Darse de baja” en cualquier correo electrónico o comunicación que te hemos enviado.
También puedes ejercer este derecho, enviando un correo electrónico
protecciondemidatos@gmail.com *mencionando tu nombre y el asunto*. También puedes descartar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de tus datos personales haciendo lo mencionado anterior.
Podrás ver en qué casos el tratamiento está basado en tu consentimiento en la tabla incluida en el apartado
¿Qué datos tuyos obtenemos?
¿Cuál es la base legal para tratar tus Datos Personales?
Si quieres retirar tu consentimiento, podrás hacerlo fácilmente enviando un correo electrónico a la dirección protecciondemidatos@gmail.com.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier duda y/o aclaraciones. Puedes enviarnos un correo electrónico protecciondemidatos@gmail.com
Derecho a la transferencia de los datos
Tienes derecho a trasladar, copiar o transferir tus datos desde nuestra base de datos a una distinta; te será posible ejercer este derecho con respecto a aquellos datos que hayas facilitado, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en tu consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.
Para informarte de los casos en que el tratamiento está basado en contrato o en consentimiento puedes consultar la tabla incluida en el apartado:
“¿Qué datos tuyos obtenemos?” en la columna. No olvides que puedes enviarnos un correo electrónico al protecciondemidatos@gmail.com para responder cualquier duda.
Derecho de limitación del tratamiento
Tienes derecho en cualquier momento a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos. Cuando ejerces este derecho, el tratamiento de tus datos estará sujeto a limitaciones, por lo que podremos almacenarlos, pero no podremos seguir usándolos ni tratándolos bajo ninguna circunstancias.
Este derecho solo puede ejercerse en determinadas circunstancias previstas en el Reglamento General de Protección de Datos Siempre y Cuando:
EL INTERESADO IMPUGNA LA EXACTITUD DE SUS DATOS PERSONALES, DURANTE EL PLAZO QUE PERMITA AL RESPONSABLE VERIFICAR LA EXACTITUD DE LOS MISMOS.
EL TRATAMIENTO SEA ILÍCITO Y EL INTERESADO SE OPONGA A LA SUPRESIÓN DE LOS DATOS PERSONALES Y SOLICITE EN SU LUGAR LA LIMITACIÓN DE SU USO
EL RESPONSABLE YA NO NECESITE LOS DATOS PERSONALES PARA LOS FINES DEL TRATAMIENTO, PERO EL INTERESADO LOS NECESITE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES O FINES COMERCIALES.
Si quieres ejercer este Derecho, podrás hacerlo fácilmente enviándonos un correo electrónico a la dirección protecciondemidatos@gmail.com
Derecho a la desactivación de Cookies
Tienes derecho a la desactivación de las Cookies. La configuración de los navegadores de Internet suele estar programada por defecto para aceptar Cookies, pero pueden desactivarse fácilmente cambiando la configuración del navegador.
Los cookies se utilizan para mejorar la usabilidad o funcionalidad de los sitios web/aplicaciones móviles; por lo tanto, su desactivación puede impedirte usar ciertas partes de algunas plataformas, webs/aplicaciones, tal y como se indica en la propia Política de Cookies.
Si deseas restringir o cercar todas las cookies establecidas en nuestras webs/aplicaciones móviles, puedes hacerlo fácilmente a través de la configuración de tu navegador, al igual, si deseas saber cómo, sólo tienes que dirigirte a nuestra Política de cookies.
12.- CONTACTOS
Estaremos FELICES de ayudarte. Si tienes alguna duda, pregunta o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos tus datos personales o deseas ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, puedes hacerlo en la forma que te resulte más placentera y sencilla:
Enviándonos un correo electrónico al protecciondemidatos@gmail.com faveurcosmetics@gmail.com
